Procedura operativa aggiornata – Gestione emergenze FIR digitale

 

Procedura operativa aggiornata – Gestione emergenze FIR digitale

 

Si trasmettono di seguito riportati:

  • la Procedura operativa aggiornata al Decreto Direttoriale n. 254 del 09/09/2026, relativa alla gestione delle situazioni di emergenza nei casi in cui risulti temporaneamente impossibile emettere o gestire il FIR digitale;
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  • copia del Decreto Direttoriale n. 254 del 09/09/2026, per opportuna conoscenza e consultazione.

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Si richiama, in particolare, l’attenzione sui seguenti aspetti:

  • Clienti che utilizzano un software gestionale: in caso di malfunzionamento, è importante verificare preliminarmente se il problema sia riconducibile al gestionale utilizzato oppure ai servizi RENTRI. A tal fine, si consiglia di effettuare una verifica tentando l’emissione/gestione del FIR direttamente tramite APP RENTRI Mobilità o tramite il portale RENTRI.
  • Formulari cartacei di emergenza: si raccomanda di mantenere sempre a disposizione un numero congruo di formulari cartacei preventivamente vidimati, da utilizzare nei casi di emergenza previsti dalla normativa.

Si invita pertanto a prendere visione della procedura allegata e a conservarla tra le istruzioni operative aziendali